최근 SK텔레콤(SKT) 유심(USIM) 정보 해킹 사태로 인해, SKT는 2,300만 전 고객을 대상으로 유심카드(eSIM 포함) 무료 교체를 전격 시행합니다.
이 글에서는 ‘SKT 유심 무료교체방법’에 대해 구체적으로 안내합니다.
1. 무료 유심 교체 대상 및 기간
- 대상: 2025년 4월 18일 24시 기준 SK텔레콤 및 SKT망 알뜰폰(MVNO) 가입자 (일부 워치·키즈폰 등은 제외)
- 기간: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터 시작, 별도 종료일 미정
- 알뜰폰(MVNO) 고객: 각 알뜰폰 업체에서 별도 일정 및 방법을 추후 공지
2. 교체 방법 및 절차
- 방문 장소:
- 전국 T월드(T World) 매장
- 공항 로밍센터
- 준비물: 본인 확인 가능한 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
- 절차:
- 가까운 T월드 매장 또는 공항 로밍센터 방문
- 신분증 제시 후 유심 무료 교체 신청
- 현장에서 즉시 교체(초기 혼잡 시 예약 후 추후 방문 가능)
- 예약: 방문 당일 교체가 어려울 경우, 매장에서 예약 신청 후 추후 교체 가능
공항 로밍센터는 대기 시간이 더 길 수 있으므로 여유 있게 방문 권장
3. 이미 유심을 교체한 경우 환급 안내
- 환급 대상: 2025년 4월 19일~27일 사이 자비로 유심을 교체한 고객
- 환급 방법:
- 영수증과 계좌정보 준비 후 매장 방문 또는 별도 안내에 따라 환급 신청
- 자세한 환급 절차는 매장 및 SKT 고객센터에서 안내
4. 알뜰폰(MVNO) 고객 안내
- SKT망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객도 무료 교체 대상
- 각 알뜰폰 통신사에서 별도 공지 예정이므로, 해당 업체의 공식 안내 참고
5. 추가 보안 조치 – 유심보호서비스 무료 가입
- 유심보호서비스는 SKT 홈페이지 또는 T월드 앱에서 무료 가입 가능
- 무단 기기변경, 로밍 사용, 비정상 인증 시도 차단 기능 제공
- 유심보호서비스 가입하기: SKT 공식 유심보호서비스 가입 페이지
6. 문의 및 고객센터
- SKT 고객센터: 080-800-0577
- 문의 사항 및 피해 의심 시 즉시 연락
“SK텔레콤을 믿고 이용해주신 고객 여러분과 사회에 큰 불편과 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다. 모든 고객을 대상으로 유심카드를 무료로 교체하는 추가 조치를 시행하겠다.”
— 유영상 SK텔레콤 대표이사
요약
- 4월 28일부터 전국 T월드 매장·공항 로밍센터에서 무료 유심 교체
- 신분증 지참, 현장 방문 필수
- 4월 19~27일 자비 교체 고객은 환급 신청
- 알뜰폰 고객은 각 통신사 별도 공지
- 유심보호서비스 무료 가입도 적극 권장
SKT 유심 무료교체, 지금 바로 가까운 매장에서 안전하게 진행하세요!
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